ຄົນພິການ ສາມາດເຂົ້າເຖິງການບໍລິການສື່ສານ ດ້ານໂທລະຄົມມະນາຄົມ ເປັນຕົ້ນ ການບໍລິການໄປສະນີ, ການບໍລິການອິນເຕີເນັດ, ການບໍລິການສື່ສານອື່ນ ທີ່ຈຳເປັນ ແລະ ເໝາະສົມ.
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສື່ສານດ້ານໂທລະຄົມມະນາຄົມ ຕ້ອງສ້າງເງື່ອນໄຂໃຫ້ຄົນພິການສາມາດເຂົ້າເຖິງການບໍລິການດັ່ງກ່າວ.